توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للبيانات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقاتنا (تطبيق الركاب وتطبيق السائق/الكابتن).

1. البيانات التي نجمعها:

• بيانات التسجيل: الاسم الثلاثي، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• بيانات الموقع: نجمع بيانات الموقع الجغرافي (GPS) بدقة لتحديد نقطة الانطلاق والوصول، وتسهيل عملية الربط بين السائق والراكب، وتتبع مسار الرحلة لضمان السلامة.
• بيانات الجهاز: نوع الهاتف، إصدار نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز التقنية لضمان عمل التطبيق بشكل سليم.
• سجل الرحلات: معلومات عن الرحلات السابقة، التوقيت، والتكلفة.

2. الغرض من جمع البيانات:

• تسهيل خدمات حجز التاكسي والربط بين السائق والراكب.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات بناءً على ملاحظاتكم.
• ضمان أمن الرحلات وتتبع المسارات.
• التواصل معكم بخصوص التحديثات أو طلبات الدعم الفني.

3. مشاركة البيانات:

• لا نقوم ببيع بياناتك لأطراف خارجية.
• يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط (مثل الاسم والموقع ورقم الهاتف) بين السائق والراكب لغرض إتمام الرحلة بنجاح.
• قد نشارك البيانات مع السلطات المختصة في ليبيا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لوائح الأمن المحلي.

4. أمن البيانات:

• نستخدم تدابير تقنية متقدمة لتأمين بياناتك ومنع الوصول غير المصرح به.
• تظل معلوماتك مشفرة ومحمية ضمن خوادم الشركة.

5. حقوق المستخدم:

• يحق للمستخدم طلب تعديل بياناته الشخصية.
• يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته المرتبطة به عبر مراسلتنا على البريد الإلكتروني الرسمي: mawakeb.libya2014@gmail.com.

6. التغييرات على هذه السياسة:

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام التطبيق يعني موافقتك على التحديثات.

7. تواصل معنا:

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: mawakeb.libya2014@gmail.com
• الواتساب: 00218933711116
• العنوان: طرابلس، ليبيا.